Confidentialité

Qui en est responsable

Ital'Eat, 2 rue du Général de Gaulle, 57700 Hayange (identité complète dans les mentions légales).

Ce que nous gardons

• Pour une commande : votre nom, votre téléphone, votre adresse si vous vous faites livrer, les produits, le créneau et le mot laissé pour l'équipe.
• Pour votre compte : votre téléphone et votre mot de passe, jamais gardé en clair. Les tampons de votre carte de fidélité.
• Pour la sécurité : l'adresse réseau d'où viennent les essais de connexion, pour bloquer qui essaie de deviner un mot de passe.
• Si vous acceptez les notifications : l'adresse d'envoi de votre téléphone et la date de chaque accord (détail plus bas).

Aucune donnée bancaire : rien ne se paie par carte sur le site.

Pourquoi

Pour préparer votre commande, vous la remettre ou vous la livrer, vous prévenir de son état et tenir votre carte de fidélité : c'est l'exécution de la commande que vous passez. Pour tenir la comptabilité de la boutique : c'est une obligation légale. Pour protéger les comptes : c'est notre intérêt légitime, et le vôtre.

Les nouveautés de la maison, par notification, seulement si vous les avez acceptées : c'est votre consentement, que vous retirez quand vous voulez.

Rien n'est vendu, loué ni prêté à quiconque. Pas de publicité, pas de mesure d'audience, aucun traceur.

Combien de temps

• Votre compte : tant que vous le gardez. Sur demande à la boutique, le gérant l'efface : vos commandes restent pour la comptabilité, sans votre nom, votre numéro ni votre adresse, et vos tampons disparaissent.
• Vos commandes : le temps que la loi impose pour les pièces comptables (dix ans).
• Les essais de connexion : effacés après une journée sans échec ; une adresse qui a servi à une connexion réussie reste reconnue trente jours.
• Votre session : elle se ferme après 90 jours sans venir sur l'application, ou quand vous vous déconnectez.
• Vos notifications : tant que vous les gardez sur ce téléphone. Le texte d'un message est effacé dès qu'il est affiché.

Durées validées par la maison : à fournir par la maison

Les notifications sur votre téléphone

Deux accords distincts, demandés sur le site et jamais cochés d'avance : les étapes de vos commandes (confirmée, prête, un produit qui manque), et les nouveautés de la maison, une par semaine au plus. Chacun garde sa date.

Votre téléphone passe par le service de son fabricant (Google, Apple, Mozilla ou Microsoft) pour être réveillé. Ce réveil part vide : le téléphone vient chercher le texte ici, sur le site. Ces services ne lisent ni votre nom, ni votre commande, ni le message.

Nous gardons l'adresse d'envoi de ce téléphone, le compte qui l'a ouverte et la date de chaque accord. Elle disparaît quand vous arrêtez dans votre compte, quand vous vous déconnectez de ce téléphone, quand le service la déclare périmée, ou quand le gérant efface votre compte.

Pour changer d'avis : votre compte, rubrique « Notifications sur ce téléphone », ou les réglages du téléphone.

Qui y a accès

L'équipe de la boutique, et rien qu'elle. Le site et ses données sont hébergés par OVH SAS, société française, qui n'y accède pas pour son propre compte. Les notifications passent par le service du fabricant de votre téléphone, sans rien de lisible (voir plus haut).

Cookies

Un seul cookie, posé quand vous vous connectez, qui garde votre session ouverte. Il est indispensable au service : aucun accord n'est demandé. Votre panier et vos réglages d'affichage restent dans votre navigateur et n'en sortent pas.

Vos droits

Vous pouvez consulter, corriger ou faire effacer vos données, vous opposer à leur usage ou en demander une copie. Adressez-vous à la boutique, sur place, au 09 52 23 68 96 ou par courrier au 2 rue du Général de Gaulle, 57700 Hayange. Par courriel : à fournir par la maison

En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL, cnil.fr.